Privacy­verklaring

MandarAIn is een eenmanszaak, ingeschreven bij de KVK onder nummer 42191069. MandarAIn is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens in deze verklaring.

Vragen over je gegevens stel je via mandarainlou@gmail.com.

Deze site gebruikt geen cookies en geen trackers. Hij laadt ook niets van andere websites: de lettertypen, het script en het icoon staan op de site zelf.

Netlify host de site. Netlify houdt technische serverlogs bij, zoals je IP-adres, het tijdstip en de pagina die je opvraagt. Die logs zijn nodig om de site te laten werken en te beveiligen; dat is ons gerechtvaardigd belang. Netlify is een Amerikaans bedrijf, dus de logs kunnen ook buiten de Europese Unie worden verwerkt. Hoe lang Netlify de logs bewaart, lees je in de privacyverklaring van Netlify.

Voor die doorgifte gelden de waarborgen die de AVG vraagt; welke precies, lees je in de privacyverklaringen van Netlify en Google.

Contact loopt via e-mail. Ons e-mailadres staat bij Gmail, een dienst van Google. Je mail wordt dus ook door Google verwerkt, en Google kan gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken.

Een contactmail bevat:

• je e-mailadres, en je naam als die in de mail staat;
• de datum en de tijd van je mail;
• de inhoud van je bericht, en wat je er verder zelf in zet, zoals je bedrijfsnaam of telefoonnummer.

We gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden of een offerte voor te bereiden. Vraag je om een offerte, dan is de grondslag het voorbereiden van een overeenkomst; anders is het ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden.

Om een antwoord voor te bereiden gebruiken we soms een AI-hulpmiddel (Claude van Anthropic). Daarin zetten we alleen een geanonimiseerde versie van je vraag, zonder je naam, e-mailadres of andere gegevens die naar jou verwijzen. We nemen geen besluiten over je op basis van alleen automatische verwerking.

Zet in je bericht geen gegevens van klanten, medewerkers of andere personen, en geen wachtwoorden of bestanden.

• Contactmails: tot je vraag is afgehandeld, en uiterlijk één jaar.
• Offertes en facturen: zeven jaar. Dat is de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.

Je mag vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken of je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar mandarainlou@gmail.com. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.